教育产品
EDUCATION PRODUCTS

鸿合科技旗下系列交互产品在市场上成绩斐然。自有品牌“鸿合HiteVision”系列产品在海内外市场销售中持续增长。2016年,鸿合HiteVision交互类产品市场占有率全球第一(CMRC数据)。其中,交互式电子白板、交互平板、视频展台连续10年持续保持;激光投影机全球销量成绩斐然。鸿合科技表现良好践行服务教育、贡献社会的郑重承诺。

NEC NP-CK4255X
产品类别: 短焦投影机
产品品牌: NEC商教投影机
产品型号: NEC NP-CK4255X

媒体报价: ¥12000

型号:NEC NP-CK4255X

投影技术:3LCD

显示芯片:0.63英寸

亮度:3700

对比度:15000:1

标准分辨率:1024*768

光源寿命:10000小时

接口参数:RGB in *2,RGB out *1,HDMI in *2,RCA *2,立体声微型音频 *2

其他功能:垂直和水平梯形校正,顶部换灯,双层纤维过滤网防尘,九种背景色矫正模式、ECO自动亮度控制模式,全中文控制面板、USB显示功能,四点几何校正功能,具备DICOM模拟模式,智能节电功能,无PC演示,支持有线、无线网络功能。通过VGA线控制投影机开关机,CO2减排提示功能。遥控器允许指定投影机的控件ID,网络多画面显示。


一、售后服务管理机制:

公司有完善的售后服务管理机制,将不定期的进行用户使用情况回访。

二、售后服务承诺:作为中国大陆区总代理,我公司对所提供产品的质量及售后服务做出以下承诺:

产品质量及售后服务承诺

我公司承诺:所提供的产品均符合国家相关产业政策,合法销售、原厂原装、全新正品。

我公司承诺:对所提供产品实行“三包”服务,“三包”范围内无偿提供该货物的技术培训和技术支持。货物在质保期内,因产品质量而导致的缺陷,免费提供包修、包换、包退服务。

质保期承诺

为上述项目所提供的NEC-M363W+ 投影机整机保修五年。备品备件服务

如果项目中标采用我公司产品,那么在合同签订后,我公司将立即按照供货总量的1%建立本项目专门的备品备件库,保证专项专用。

备品备件全部与投标产品同批采购,即可保证项目实施时,备品备件库已经建立。

备品备件均为免费提供用户使用(产权归我司所有),一旦出现用户报修,即可马上调配使用备品备件库存产品及时地完成更换,确保用户使用不受影响。

依据售后服务跟踪机制对于备品备件消耗及使用情况的反馈数据,我司将根据实际情况,及时补充与调整备品备件的数量。

具体的售后服务承诺

(1)免费售后服务期限:保修期内免费保修,终身维护。若超出免费售后服务期限,则根据实际服务内容收取成本价。

(2)售后服务措施 

     故障响应:2小时内响应。

     故障处理:24小时内到达现场维修。

(3)保修范围及条件

     保修范围:我们所提供的产品的所有部件均在保修范围之内。

     保修条件:产品在保修期内发生故障(人为故障、不可抗力因素除外)我公司均提供保修服务。

三、鸿合提示您注意以下事项:

(1)本保修卡只在中国大陆地区有效,且一卡对一机,无从补发,敬请妥善保管。

(2)您的保修卡是您享受质保期内免费服务的重要凭证,所以在您维修机器时,务必携带和出示本保修卡。

(3)维修中心提供的免费质保服务,不包括上门服务。如需提供上门服务,需另行支付服务费用。(具体细节请和当地维修中心联系)

(4)NEC将不负责任何由于机器损坏或使用不当而造成的直接或间接损失。(未按照用户说明书中注明的安装、使用注意事项而造成的机器故障也包含在内)

(5)说明书中注明的,需要用户自行处理的日常保养不属于保修范围

(6)对于未在用户手册中说明支持昼夜连续工作(7×24小时)的产品,经NEC证实在此模式下工作,则此产品不能享受正常的保修承诺。

四、即使在质保期内,以下情况也需要支付包括配件费用在内的服务费用:

(1)保修卡填写内容不全或不实;

(2)保修卡遗失或不能出具;

(3)天灾、潮湿、异常电压等不可抗拒原因造成的损坏;

(4)自身使用不当、擅自拆动、保修标签撕毁、使用非原厂配件或经非指定人员维修而造成的损坏;

(5)非厂家原因,因摔落、进水、搬运、清洁而造成的外壳、镜头、灯泡等物理性损坏;

(6)因外部强电造成的弱电输入部分的损坏;

(7)擅自涂改凭证和机器铭牌;

五、机器出现故障后,请立刻与NEC客户服务热线联系。请务必不要擅自拆机,否则将失去免费保修资格。

六、本条款以微型计算机产品三包法的相关法规为基准,如遇相关法规有变化的情况,以相关法规为准。